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数字化浪潮已是大势所趋。《上海市数字经济发展“十四五”规划》今年提出,“推动数字技术与实体经济深度融合,建设具有世界影响力的国际数字之都。”当宏大的数字建设能力落着到具象商业零售行业,插上“数字翅膀”的实体零售在转瞬之间,便能联通消费者。今年i百联“双食衣”购物节期间,生鲜类商品销售同比增长19%;家电品类销售同比增长明显;百联通会员人数同比增长27%;消费新客同比增长37%……一系列优秀的数据交出了2022年i百联“双食衣”的优异答卷。“双11”已经走过14年,日益复杂的玩法逐渐让消费者产生“脱敏”的倦怠感。i百联资深用户杨先生表示,i百联仍旧是他今年11.11期间用来囤货的主要平台。一方面,i百联摒弃复杂的优惠算法,商品优惠力度一目了然;另一方面,借助百联集团旗下的丰富资源,i百联打通了线上和线下购物场景,消费者可以在线上平台买到第一八佰伴、联华超市、第一医药等多家商超百货的品质好物,便捷高效。值得一提的是,此次活动还推出了收集“烟火气”的互动玩法,消费者通过会员注册、积分兑换、好友助力等方式聚集的“烟火气”可用于兑换优惠券、抽取商品好礼等,以强交互性玩法加深平台与消费者之间的粘性,延长消费者的平台留存时长,不断释放潜在消费热力。今年i百联“双食衣”的数智科技属性也令消费者印象深刻。推出链通虚拟与现实的“百联·互动城”,线上线下打破壁垒深度联动,消费者在线上平台点击第一百货、百联奥莱、联华超市等百联线下门店图标,即可基于LBS定位跳转相关门店购物页面,领取门店优惠券,第一时间选购心仪商品。数据显示,10月20日至11月13日期间,i百联打造的数智“百联·互动城”吸引了消费者近10万次点击访问,其中优惠券发放数量同比提升显著。此外,此次i百联“双食衣”以数字科技加码业务消费场景,创新数字营销玩法,首次将线下门店AR扫码和线上平台限时获取数字藏品相结合,将业态满减券等权益植入到5款样式不同的数字藏品中,既让消费者获得了精美的藏品,也能同时享受专属优惠和抽取大奖的机会。这一尝试,体现i百联平台数智化、科技化、年轻化的特性,实现线上平台和线下门店双向导流赋能,有效盘活百联体系商业生态系统活力。愈加稳固的“数字底座”为“零售商业”的生长、创新、溢出构筑了更大空间。今年i百联“双食衣”以多年深耕的数字化建设成果为支撑,通过有实感的促销力度搭配烟火气、互动城、数字藏品等多样化、多维度的玩法创新,在发挥i百联作为百联集团数智化平台载体的枢纽角色,联动百联体系线下线上场景基础之上,不断释放i百联作为高品质本地生活服务平台心智和数智i百联的平台价值与商业格局,以商气蓬勃的购物节,满载好物数字货架,将“数都上海”建设远景,具象为“此处潮偏盛”的在线商业图景。

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