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青海省12315热线一季度受理量环比大幅增长
2023-04-03 11:27:13 来源:中国质量报 中国质量新闻网讯 今年一季度，青海省12315受理服务中心通过来电来函、互联网、语音留言等方式共接收咨询投诉举报28667件，环比增长47.86%。其中：咨询20535件，环比增长45.8%；投诉6828件，环比增长118.57%；举报1304件，环比下降40.18%。对每一起投诉举报事项均在第一时间受理，100%分流转办各级市场监管部门处理，为消费者挽回经济损失共计215.56万元。
商品类投诉3242件，占投诉总量的47.48%，投诉居前十位的依次是：一般食品、交通工具、服装鞋帽、房屋、家用电器、家居用品、药品、通讯产品、装修建材、首饰，占商品类投诉总量的78.19%。服务类投诉3586件，占投诉总量的52.52%，投诉居前十位的依次是：餐饮服务、美容美发洗浴服务、电信服务、
制作保养和修理服务、销售服务、住宿服务、文化娱乐体育服务、房屋装修服务、物业服务、教育培训服务，占服务类投诉总量的68.43%。
合同问题及餐饮服务消费问题成为一季度投诉举报热点，合同主要涉及不履行合同约定；利用合同格式条款免除自身责任；发布或者利用虚假信息，引诱订立合同等问题。餐饮服务主要涉及违反明码标价规定的价格违法行为；服务态度差，侮辱、诽谤消费者；经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假或者感官性状异常的食品等问题。
下一步，青海省市场监管局将进一步畅通投诉举报渠道，加大转办查处力度，更大力度帮助经营主体降本增效，全方位加强消费者权益保护，筑牢消费维权共建共治“保护网”。（供稿：青海省市场监管局）
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青海省12315热线一季度受理量环比大幅增长
2023-04-03 11:27:13 来源:中国质量报 中国质量新闻网讯 今年一季度，青海省12315受理服务中心通过来电来函、互联网、语音留言等方式共接收咨询投诉举报28667件，环比增长47.86%。其中：咨询20535件，环比增长45.8%；投诉6828件，环比增长118.57%；举报1304件，环比下降40.18%。对每一起投诉举报事项均在第一时间受理，100%分流转办各级市场监管部门处理，为消费者挽回经济损失共计215.56万元。
商品类投诉3242件，占投诉总量的47.48%，投诉居前十位的依次是：一般食品、交通工具、服装鞋帽、房屋、家用电器、家居用品、药品、通讯产品、装修建材、首饰，占商品类投诉总量的78.19%。服务类投诉3586件，占投诉总量的52.52%，投诉居前十位的依次是：餐饮服务、美容美发洗浴服务、电信服务、
制作保养和修理服务、销售服务、住宿服务、文化娱乐体育服务、房屋装修服务、物业服务、教育培训服务，占服务类投诉总量的68.43%。
合同问题及餐饮服务消费问题成为一季度投诉举报热点，合同主要涉及不履行合同约定；利用合同格式条款免除自身责任；发布或者利用虚假信息，引诱订立合同等问题。餐饮服务主要涉及违反明码标价规定的价格违法行为；服务态度差，侮辱、诽谤消费者；经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假或者感官性状异常的食品等问题。
下一步，青海省市场监管局将进一步畅通投诉举报渠道，加大转办查处力度，更大力度帮助经营主体降本增效，全方位加强消费者权益保护，筑牢消费维权共建共治“保护网”。（供稿：青海省市场监管局）
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【广东】廉江市新民又来商店未按规定报送年报被处罚
2023-04-03 14:21:42 来源:中国质量报 ![\"image.png\"](\"https://mz.eastday.com/62418753.png\" "\\"image.png\\"")
中国质量新闻网讯 近日，信用中国（广东湛江）网站发布一条处罚信息，涉及廉江市新民又来商店，该商店未按规定报送年度报告被处罚。具体信息如下：
行政相对人名称 廉江市新民又来商店 行政相对人类别 个体工商户 行政相对人代码 统一社会信用代码 92440881MA57BKF888 组织机构代码 工商登记码 税务登记号 事业单位证书号 社会组织登记证号
法定代表人 李 法定代表人证件类型
法定代表人证件号码
行政处罚决定书文号 廉市监新民处字[2023]009号 违法行为类型 违反《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》第六十三条第一款 违法事实 未按规定报送年度报告 处罚依据 《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》第七十条 处罚类别 罚款 处罚内容 责令当事人改正上述违法行为，并处罚款1000元。 罚款金额（万元） 0.1 没收违法所得、没收非法财物的金额（万元） 0 暂扣或吊销证照名称及编号 0 处罚决定日期 2023-03-31 公示截止期 2024-03-31 处罚机关 廉江市市场监督管理局 数据来源单位 廉江市市场监督管理局
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青海省12315热线一季度受理量环比大幅增长
中国质量新闻网讯 今年一季度，青海省12315受理服务中心通过来电来函、互联网、语音留言等方式共接收咨询投诉举报28667件，环比增长47.86%。其中：咨询20535件，环比增长45.8%；投诉6828件，环比增长118.57%；举报1304件，环比下降40.18%。对每一起投诉举报事项均在第一时间受理，100%分流转办各级市场监管部门处理，为消费者挽回经济损失共计215.56万元。
商品类投诉3242件，占投诉总量的47.48%，投诉居前十位的依次是：一般食品、交通工具、服装鞋帽、房屋、家用电器、家居用品、药品、通讯产品、装修建材、首饰，占商品类投诉总量的78.19%。服务类投诉3586件，占投诉总量的52.52%，投诉居前十位的依次是：餐饮服务、美容美发洗浴服务、电信服务、
制作保养和修理服务、销售服务、住宿服务、文化娱乐体育服务、房屋装修服务、物业服务、教育培训服务，占服务类投诉总量的68.43%。
合同问题及餐饮服务消费问题成为一季度投诉举报热点，合同主要涉及不履行合同约定；利用合同格式条款免除自身责任；发布或者利用虚假信息，引诱订立合同等问题。餐饮服务主要涉及违反明码标价规定的价格违法行为；服务态度差，侮辱、诽谤消费者；经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假或者感官性状异常的食品等问题。
下一步，青海省市场监管局将进一步畅通投诉举报渠道，加大转办查处力度，更大力度帮助经营主体降本增效，全方位加强消费者权益保护，筑牢消费维权共建共治“保护网”。（供稿：青海省市场监管局）
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青海省12315热线一季度受理量环比大幅增长
中国质量新闻网讯 今年一季度，青海省12315受理服务中心通过来电来函、互联网、语音留言等方式共接收咨询投诉举报28667件，环比增长47.86%。其中：咨询20535件，环比增长45.8%；投诉6828件，环比增长118.57%；举报1304件，环比下降40.18%。对每一起投诉举报事项均在第一时间受理，100%分流转办各级市场监管部门处理，为消费者挽回经济损失共计215.56万元。
商品类投诉3242件，占投诉总量的47.48%，投诉居前十位的依次是：一般食品、交通工具、服装鞋帽、房屋、家用电器、家居用品、药品、通讯产品、装修建材、首饰，占商品类投诉总量的78.19%。服务类投诉3586件，占投诉总量的52.52%，投诉居前十位的依次是：餐饮服务、美容美发洗浴服务、电信服务、
制作保养和修理服务、销售服务、住宿服务、文化娱乐体育服务、房屋装修服务、物业服务、教育培训服务，占服务类投诉总量的68.43%。
合同问题及餐饮服务消费问题成为一季度投诉举报热点，合同主要涉及不履行合同约定；利用合同格式条款免除自身责任；发布或者利用虚假信息，引诱订立合同等问题。餐饮服务主要涉及违反明码标价规定的价格违法行为；服务态度差，侮辱、诽谤消费者；经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假或者感官性状异常的食品等问题。
下一步，青海省市场监管局将进一步畅通投诉举报渠道，加大转办查处力度，更大力度帮助经营主体降本增效，全方位加强消费者权益保护，筑牢消费维权共建共治“保护网”。（供稿：青海省市场监管局）
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【广东】廉江市新民又来商店未按规定报送年报被处罚
中国质量新闻网讯 近日，信用中国（广东湛江）网站发布一条处罚信息，涉及廉江市新民又来商店，该商店未按规定报送年度报告被处罚。具体信息如下：
| 行政相对人名称 | 廉江市新民又来商店 | |||
| 行政相对人类别 | 个体工商户 | |||
| 行政相对人代码 | 统一社会信用代码 | 92440881MA57BKF888 | ||
| 组织机构代码 | 工商登记码 | 税务登记号 | 事业单位证书号 | 社会组织登记证号 |
| 法定代表人 | 李 | |||
| 法定代表人证件类型 | ||||
| 法定代表人证件号码 | ||||
| 行政处罚决定书文号 | 廉市监新民处字[2023]009号 | |||
| 违法行为类型 | 违反《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》第六十三条第一款 | |||
| 违法事实 | 未按规定报送年度报告 | |||
| 处罚依据 | 《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》第七十条 | |||
| 处罚类别 | 罚款 | |||
| 处罚内容 | 责令当事人改正上述违法行为，并处罚款1000元。 | |||
| 罚款金额（万元） | 0.1 | |||
| 没收违法所得、没收非法财物的金额（万元） | 0 | |||
| 暂扣或吊销证照名称及编号 | 0 | |||
| 处罚决定日期 | 2023-03-31 | |||
| 公示截止期 | 2024-03-31 | |||
| 处罚机关 | 廉江市市场监督管理局 | |||
| 数据来源单位 | 廉江市市场监督管理局 |
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