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青海省12315热线一季度受理量环比大幅增长

2023-04-03 11:27:13 来源:中国质量报

中国质量新闻网讯 今年一季度,青海省12315受理服务中心通过来电来函、互联网、语音留言等方式共接收咨询投诉举报28667件,环比增长47.86%。其中:咨询20535件,环比增长45.8%;投诉6828件,环比增长118.57%;举报1304件,环比下降40.18%。对每一起投诉举报事项均在第一时间受理,100%分流转办各级市场监管部门处理,为消费者挽回经济损失共计215.56万元。

商品类投诉3242件,占投诉总量的47.48%,投诉居前十位的依次是:一般食品、交通工具、服装鞋帽、房屋、家用电器、家居用品、药品、通讯产品、装修建材、首饰,占商品类投诉总量的78.19%。服务类投诉3586件,占投诉总量的52.52%,投诉居前十位的依次是:餐饮服务、美容美发洗浴服务、电信服务、

制作保养和修理服务、销售服务、住宿服务、文化娱乐体育服务、房屋装修服务、物业服务、教育培训服务,占服务类投诉总量的68.43%。

合同问题及餐饮服务消费问题成为一季度投诉举报热点,合同主要涉及不履行合同约定;利用合同格式条款免除自身责任;发布或者利用虚假信息,引诱订立合同等问题。餐饮服务主要涉及违反明码标价规定的价格违法行为;服务态度差,侮辱、诽谤消费者;经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假或者感官性状异常的食品等问题。

下一步,青海省市场监管局将进一步畅通投诉举报渠道,加大转办查处力度,更大力度帮助经营主体降本增效,全方位加强消费者权益保护,筑牢消费维权共建共治“保护网”。(供稿:青海省市场监管局)

青海省12315热线一季度受理量环比大幅增长

2023-04-03 11:27:13 来源:中国质量报

中国质量新闻网讯 今年一季度,青海省12315受理服务中心通过来电来函、互联网、语音留言等方式共接收咨询投诉举报28667件,环比增长47.86%。其中:咨询20535件,环比增长45.8%;投诉6828件,环比增长118.57%;举报1304件,环比下降40.18%。对每一起投诉举报事项均在第一时间受理,100%分流转办各级市场监管部门处理,为消费者挽回经济损失共计215.56万元。

商品类投诉3242件,占投诉总量的47.48%,投诉居前十位的依次是:一般食品、交通工具、服装鞋帽、房屋、家用电器、家居用品、药品、通讯产品、装修建材、首饰,占商品类投诉总量的78.19%。服务类投诉3586件,占投诉总量的52.52%,投诉居前十位的依次是:餐饮服务、美容美发洗浴服务、电信服务、

制作保养和修理服务、销售服务、住宿服务、文化娱乐体育服务、房屋装修服务、物业服务、教育培训服务,占服务类投诉总量的68.43%。

合同问题及餐饮服务消费问题成为一季度投诉举报热点,合同主要涉及不履行合同约定;利用合同格式条款免除自身责任;发布或者利用虚假信息,引诱订立合同等问题。餐饮服务主要涉及违反明码标价规定的价格违法行为;服务态度差,侮辱、诽谤消费者;经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假或者感官性状异常的食品等问题。

下一步,青海省市场监管局将进一步畅通投诉举报渠道,加大转办查处力度,更大力度帮助经营主体降本增效,全方位加强消费者权益保护,筑牢消费维权共建共治“保护网”。(供稿:青海省市场监管局)

【广东】廉江市新民又来商店未按规定报送年报被处罚

2023-04-03 14:21:42 来源:中国质量报

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中国质量新闻网讯 近日,信用中国(广东湛江)网站发布一条处罚信息,涉及廉江市新民又来商店,该商店未按规定报送年度报告被处罚。具体信息如下:

行政相对人名称廉江市新民又来商店
行政相对人类别个体工商户
行政相对人代码统一社会信用代码92440881MA57BKF888
组织机构代码工商登记码税务登记号事业单位证书号社会组织登记证号





法定代表人
法定代表人证件类型
法定代表人证件号码
行政处罚决定书文号廉市监新民处字[2023]009号
违法行为类型违反《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》第六十三条第一款
违法事实未按规定报送年度报告
处罚依据《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》第七十条
处罚类别罚款
处罚内容责令当事人改正上述违法行为,并处罚款1000元。
罚款金额(万元)0.1
没收违法所得、没收非法财物的金额(万元)0
暂扣或吊销证照名称及编号0
处罚决定日期2023-03-31
公示截止期2024-03-31
处罚机关廉江市市场监督管理局
数据来源单位廉江市市场监督管理局


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