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“现有一事相求,508室80多岁的老陈夫妇被感染了,咳嗽的厉害,谁家有咳嗽药?可以给他们一点吗?”消息刚发出去,微信群内迅速有人回复“我给一瓶!”这段对话出现在嘉乐公寓的群内,求助人是嘉乐公寓业委会主任韩东萌。

韩东萌告诉记者,受到此次疫情影响,许多人都感染了,但在药物紧缺的情况下,嘉乐公寓的住户还是能够互帮互助、尽力而为,实属令人泪目。

“居民自治”解锁新难题

嘉乐公寓是1984年建造的15层高层住宅,是一个没有物业的小区,许多涉及的物业问题都由业委会来承担,而“居民自治”就在其中发挥了至关重要的作用。

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(资料图)

通过“党建引领、物业自管、居民自治”的新模式,嘉乐公寓出现了一支“叫得应、搞得定”的全天候物业维修队伍,他们是由楼内和周边小区的水电维修“达人”所组成的。不仅如此,包括“老年人维护队志愿者”等在内的为民服务的团队也相继成立了。

面对病毒,无论是谁,都会不淡定、恐惧和烦躁,但对于嘉乐公寓的业委会来说,虽然也面临这样的情绪,且碰到了一个个“倒下”的局面,但他们的工作却始终没有停摆,互帮互助、自治的模式没有被“感染”,更是在此次疫情中发挥了至关重要的作用。

他们都是“中国好邻居”

“公寓门卫有4个,3个相继倒下了,这该怎么办?”韩东萌正为此事发愁的时候,退役军人、普通党员张志荣站了出来。

这位在“大上海保卫战”中发挥了重要作用的志愿者又一次挺身而出,“你家中祖孙三代同住,万一阳了怎么办?”“我不来谁来!”当天,张志荣就成为了公寓的临时门卫。

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“我有两盒‘宣肺’放在洗衣机上了。”“我去帮忙拿药,送过去。”在嘉乐公寓的微信群,每天都上演着送药、赠药的故事,“中国好邻居”不断涌现。

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而更令韩东萌欣慰的是,在这样的艰难时期,公寓的住户依旧很自觉,她告诉记者:“大楼好些人被感染了,有的甚至是全家,但大家都尽量待在家,即使下楼扔垃圾,也都把垃圾袋扎得紧紧的,口罩戴得好好的,甚至错峰乘坐电梯。”

微网格下的党建引领

嘉乐公寓属斜土路街道肇清居委管辖,通过既有的“微网格”管理模式,党员们纷纷挺身而出,成为了配送员、摆渡人、联络员,同时,通过建立“小药箱”,更是弥补了特殊人群的应急需求。

“嘉乐公寓属于我们第一党支部,我们在最开始就要求党员先行,以最快速度排摸好辖区内的‘特殊人群’,尤其是一些独居老人。”肇清居委书记杜晓俊告诉记者,有了“底册”,再去主动发现问题,继而由党员个案解决,这样的模式,最大程度上扫清了特殊人群的后顾之忧。

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肇清居委的工作人员共9名,受到疫情影响,同样面临着一个个“倒下”的窘境,肇清居委在发现首批阳性工作人员后,第一时间形成了A、B角的工作模式,“正在发烧的同志,我尽量不去打搅他们,但只要已经退烧,他们都会自觉地利用各种方式开展工作,在线上关心特殊人群、统计阳性病例数等。”

“街道在前段时间分发了一些应急药,我们就通过‘小药箱’把这些药存储起来。”杜晓俊告诉记者,“虽然药物不多,但这些‘救命药’的供给对象主要还是独居老人,他们一旦发烧,又不方便出门,怎么办?所以,我们都会第一时间由‘块长’送到楼宇,甚至是家门口。”

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